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重要なお知らせ

ご案内

【GRAMICCI*RELUME SMU FULLFLAN 1P PANTS】をご購入のお客様へ

平素よりJOURNAL STANDARD relumeをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2019年10月19日から2019年11月22日まで、JOURNAL STANDARD relume ECサイトにて販売いたしました「GRAMICCI*RELUME SMU FULLFLAN 1P PANTS」におきまして、
本来、梳毛調ポリエステル素材のTRIXION(トリクシオン)という生地を使用しておりますが、紡毛調ポリエステル素材のFULLFLAN使用としてECサイト上に表記をして販売していたことが判明致しました。  

商品デザインやお手入れ表示の相違など、安全上の問題はございませんが表記不備により商品が不要の場合は、返品対応をさせていただきます。
お客様には大変お手数をお掛けいたしますが お買い上げいただいた店舗、ECサイトまたは、弊社カスタマーサポートセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


2019年12月 株式会社JSワークス JOURNAL STANDARD relume


対象商品
20191205_relume_customer.png
商品番号:19-030-465-0092-3-0
商品名:GRAMICCI × RELUME SMU FULLFLAN
カラー:グレー、キャメル(802/803/804/805)
販売価格:¥13,000(税抜)
販売期間:2019年10月19日~2019年11月22日


本件に関するお問い合わせ窓口
JOURNAL STANDARD relume 各店舗 または、
ベイクルーズ グループ カスタマーサポートセンター フリーダイヤル 0120-301-457(10時~20時)

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本対応以外の目的には使用いたしません。また、頂戴した個人情報データは作業終了後、全て消去いたします。
※ご対応時、お買い上げの店舗・金額についてご確認させて頂くことがございますので、予めご了承下さい。





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私たちの考えや想いに共感し、
一緒に頑張っていただける方、
是非ご応募ください。
あなたの可能性に期待しています!!

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