- リフォームワークスに寄せられるお客様からの質問をまとめてみました。料金表に載っていないお直しは、ショップまでお問い合わせ下さい。できる限り対応させていただきます。
- Q お直し期間はどれくらいですか？
- A お直しの箇所にもよりますが、1週間ほどお時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。可能な限り対応いたします。
- Q ベルベット、シルク、ジョーゼットなどの特殊素材のお直しはできますか？
- A 特殊素材もお直し可能です。素材、デザインによっては料金が割り増しになる事がございますので、一度お問い合わせ下さい。
- Q ニット・カットソーの伸縮素材のお直しは可能ですか？
- A ニットの糸引き、穴開き、ほつれのお直しを承っております。ジャージ、リブ素材などの復元のお直しはできませんが、お直し方法を検討させていただきますので、一度お問い合わせ下さい。
- Q 皮革製品などのお直しはできますか？
- A 極端に厚い皮革製品はお直しできませんが、それ以外はお直し可能です。
※ダウン製品についてはお直し箇所により、承ることができます。
- Q カケハギや 穴、擦り切れ、破れなどのお直しも可能ですか？
- A 承っております。商品の状態によっては多少お時間をいただくことがございます。商品の状態を確認したいので、お手数ですが一度ご来店お願いします。
- Q 糸の色はどのくらいあるのですか？
- A 糸は400種類以上、置いてあります。後染めをした商品の糸につきましては、近い糸でお直しをさせていただきます。また、糸の量にもよりますが、ほどいた糸でお直しすることもできます。
- Q 遠方に住んでいるため、ショップまで伺うことができません。服を郵送してお直ししていただくことも可能ですか？
- A 可能です。まずは電話にてご連絡下さい。洋服は宅配便で、お直し代金は現金書留でお送りいただければ承ることができます。ただし、送料につきましてはお客様のご負担になりますので、ご了承下さい。
