- メンバーズ
- 旧メンバーズのお客様
旧メンバーズカードをお持ちのお客様
メンバーズカードがより使いやすくなりました。
まずは店頭にて、新メンバーズへの切り替えをお願いいたします。
これまでお客様がお買い物をしやすい環境づくりやサービスのご提供を、
各ブランドごとに行ってまいりましたが、よりお客様の満足を大きくするために、
ブランド横断のメンバーズサービスとして生まれ変わります。
貯まっていたポイントはそのまま移行します。
旧メンバーズカードの保有ポイントは1ポイント＝250ポイント（250円）換算となります。
新カードでは1ポイント＝1円換算で、すぐにご利用いただけます。
例）旧カード10ポイントをお持ちの方は新カード切替え時、2500ポイント（2500円分ご利用可）になります。
各ブランドの特典も引き続きご利用いただけます。
各ブランドご指定の期間内に、一定の金額以上ご購入のお客様を対象に実施している特典も
引き続きご提供いたします。
よりお得な情報をキャッチできるようになりました。
ベイクルーズは多くのお客様のライフステージ・ライフスタイルに合わせた様々な商品を、
多くのブランドを介してご提供しています。興味のあるブランドの商品、お得な情報をお届けします。
店頭で新メンバーズに切り替えたお客様はこちら
旧カード情報（ポイントなど）のデータ移行は店頭でのみ行えます。
新メンバーズへの切替えに伴う注意点
新サービスでカードの発行をご希望のお客様
店頭にてお買い物いただいた際、旧カードをご提示ください。
新カードを発行した後、旧カード情報（ポイントなど）のデータ移行をその場で行わせていただきます。
※旧カードに貯まっているポイント利用も可能です
新サービスでカード不要のお客様（モバイルバーコード画面をご利用頂く場合）
店頭にてお買い物いただいた際、旧カードをご提示ください。
メンバーズ登録に必要なレシートを発行した後、旧カード情報（ポイントなど）のデータ移行をその場で行わせていただきます。
※レシートはメンバーズ登録に必要となります
※旧カードに貯まっているポイント利用も可能です
買い物をせず、切替え手続きのみをご希望のお客様
ご来店いただく前に、あらかじめ弊社WEBサイトより登録が必要となります。
店頭にて事前に取得されたバーコード画面と旧カードをご提示ください。
旧カード情報（ポイントなど）のデータ移行をその場で行わせていただきます。
※この場合、カードをお渡しする事ができませんので、モバイルバーコード画面をご利用頂くことになります。
旧カードを紛失されたお客様
あらかじめ弊社WEBサイトより登録が必要となります。
その後、メールフォームより必要事項を明記の上、お問合わせください。
折り返し、旧カード番号をお伝えいたします。店頭にその番号をお持ちください。
その場で切り替えのお手続きをさせていただきます。
よくある質問はこちらからご覧頂けます。
その他ご不明な点は、カスタマーサポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
携帯電話からのご利用について
メンバーズ登録ページは、モバイル版もご用意しております。
また、メンバーズに登録いただいたお客様には、モバイル版のマイページやのメールマガジンをご用意しております。携帯電話、スマートフォンをご利用のお客様は、ぜひモバイル版メンバーズをご利用下さい。
http://www.baycrews.co.jp/members/
土日祝日、年末年始を除く 10時～17時
