商品のお詫び

【R/Wクロップドペグトップパンツ】をご購入のお客様へ

平素よりIENAをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2016年9月よりIENAにて、販売いたしました、「R/Wクロップドペグトップパンツ」におきまして、洗濯絵表示が異なるものを記載していることが判明致しました。

現在ついております品質表示の記載どおりにお手入れを行っていただきましても問題はございませんが、
正しい絵表示への付け替えのご対応も行っております。

対象商品をご購入いただき、品質表示付け替えをご希望のお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、
お買上いただいた店舗、または弊社カスタマーサポートセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止に向けて、
一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2016年10月 株式会社 ルドーム  IENA

対象商品

商品名
R/Wクロップドペグトップパンツ
品番
16-030-900-5460-3-0
価格
¥16,000(税抜き)
サイズ
34、36、38、40
カラー
ホワイト(010) キャメル(025) グリーン(030) ネイビー(040)

本件に関するお問い合わせ窓口

IENA各店舗
または、ベイクルーズ グループ カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120-301-457(土日祝日、年末年始を除く 10時~17時)

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本対応以外の目的には使用いたしません。また、頂戴した個人情報データは作業終了後、全て消去いたします。

※ご対応時、お買い上げの店舗・金額についてご確認させて頂くことがございますので、予めご了承下さい。

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