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重要なお知らせ

ご案内

【SATIN SK サテンスカート】をご購入のお客様へ

平素よりFRAMeWORKをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2018年11月4日から2018年11月27日まで、FRAMeWORK各店にて販売いたしました「SATIN SK サテンスカート」におきまして、裾廻りが狭く、着用時の動作によって生地が破れてしまう事が判明致しました。

【対応方法】修理・交換

お買い上げいただいているお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、お預かりをさせていただき、修理、交換をさせていただきたく存じますので、お手数をお掛けいたし ますが、お買い上げ頂いたFRAMeWORK各店舗、または弊社カスタマーサポートセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後は、再発防止に向けて、一層の商品管理体制の強化に努める所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2018年12月 株式会社フレームワークス FRAMe WORKS


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商品名:SATIN SK サテンスカート
商品番号:18-060-220-3130-4-0
カラー:レオパード柄、ブラック無地
価格:¥28,000(税抜き)
サイズ:36、38

販売期間:2018年11月4日~2018年11月29日

<修理後イメージ>
20181225_repair.jpg

本件に関するお問い合わせ窓口
FRAMeWORK各店舗
または、ベイクルーズ グループ カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120-301-457(10時~20時 元旦休業

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本対応以外の目的には使用いたしません。また、頂戴した個人情報データは作業終了後、全て消去いたします。

※ご対応時、お買い上げの店舗・金額についてご確認させて頂くことがございますので、予めご了承下さい。

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一緒に頑張っていただける方、
是非ご応募ください。
あなたの可能性に期待しています!!

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